خرابی لوازم خانگی یکی از دغدغه برانگیزترین مسائلی است که افراد با آن مواجه می شوند. لوازم خانگی ممکن است به دلایل مختلفی خراب شوند. خرابی لوازم خانگی موضوعی اجتناب ناپذیر است که به نظر می رسد در بدترین مواقع نیز اتفاق می افتد. هر صاحب خانه ای یک داستان وحشتناک از خراب شدن لوازم برقی خود دارد، از زمانی یخچال به یکباره از کار افتاده است و مواد غذایی درون آن فاسد شده است یا زمانی که لباس ها داخل لباسشویی بوده اند ولی دستگاه به یکباره خاموش شده است در حالی که فرد روی آن لباس برای شرکت در مهمانی یا مراسمی حساب کرده بوده است.
خراب شدن لوازم خانگی می تواند استرس زا باشد. بخصوص اگر در زمانی نامناسب اتفاق بیافتد. یکی از مواقعی که این استراس به حداکثر خود می رسد؛ زمانی است که هزینه تعویض دستگاه بالا است و کاربر نمی تواند برای خرید یک یخچال، لباسشویی یا مایکروفر جدید هزینه کند. در چنین شرایطی پیدا کردن یک راه حل کم هزینه تر که بتواند دستگاه گران قیمت شما را بازیابی کند، یک راه نجات به نظر می رسد.
هنگام خرابی لوازم خانگی چه باید کرد؟
در هر خانه ای چندین وسیله برقی به عنوان لوازم رفاهی وجود دارد که شامل یخچال فریزر و ساید باید ساید، تلویزیون و ال سی دی، ماشین لباسشویی، جاروبرقی، ماشین ظرفشویی، کولر گازی، مایکروفر یا سولاردام می باشد. البته که به جز موارد نام برده شده لوازم ضرور ی دیگری نیز ضروری هستند که به مصرف کنندگان کمک می کنند تا زندگی راحت تری را برای خود فراهم کنند.
اکثر مصرف کنندگان می دانند که لوازم خانگی آنها بعد از مدتی که از آن استفاده می کنند مستعد خرابی و از کار افتادن برخی قطعات هستند. اما برخی از این دستگاه ها زودتر از اینکه عمر مفید آنها تمام شود به مشکل می خورند. خراب شدن دستگاه هایی مانند لباسشویی و یخچال می تواند در روند روزمره زندگی افراد وقفه ایجاد کند که این موضوع موجب ناراحتی در آنها می شود. در چنین شرایطی چه باید کرد؟
هر برندی که اقدام به تولید لوام خانگی برقی می کند، یک سری نمایندگی های مجاز در سراسر جهان که لوازم تولیدی آنها مصرف کنندگانی دارد تاسیس می کند یا به افرادی که تمایل به همکاری با آن برند دارند نمایندگی می دهد. از آنجایی که در ایران به دلیل تحریم ها نمایندگی رسمی برای برندهایی مانند سامسونگ و ال جی و بوش و … وجود ندارند؛ تعمیرگاه های لوازم خانگی اقدام به ارائه خدمات تعمیرات و سرویس محصولات این کمپانی ها می کنند. ما در ادامه این مطلب از مجله زندگی بهتر به بررسی و معرفی نمایندگی مجاز سامسونگ اسلامشهر به عنوان یک تعمیرگاه رسمی پرداخته ایم.
کدام نمایندگی تعمیرات سامسونگ در اسلامشهر بهترین خدمات را دارد؟
این روزهای در این دنیای شلوغ که افراد ترجیح می دهند زمان خود را برای انجام کارهای ضروری تری صرف کنند؛ لوازم خانگی نقش مهمی را در زندگی ها ایفا می کنند. در واقع می توان گفت مردم خیلی به لوازم خانگی خود متکی هستند. در صورت خراب شدن یکی از این لوازم ممکن است روال زندگی مصرف کنندگان با مشکلاتی مواجه شود. اگر ساکن اسلامشهر هستید می دانید که تعداد زیادی تعمیرگاه و نمایندگی سامسونگ در این منطقه وجود دارد. طبیعی است که مصرف کنندگان در زمان مواجه شدن با مشکل لوازم خانگی سامسونگ خود بخواهند از بهترین تعمیرگاه یا نمایندگی مجاز سامسونگ خدمات دریافت کنند.
تعمیر لوازم خانگی در نمایندگی مجاز آن، تضمینی بر تعمیر صحیح و اصولی آن دستگاه است و کاربر خیالش راحت خواهد بود که دستگاه معیوبش به بهترین شکل ممکن عیب یابی و تعمیر شده و مدت زیادی قرار است بدون مشکل برایش کار کند.
نمایندگی سامسونگ در اسلامشهر شرکت تعمیرات لوازم خانگی ایران تک سرویس یکی از تعمیرگاه هایی است که بیش از ۲ دهه در زمینه تعمیر محصولات خانگی سامسونگ فعالیت مستمر دارد و تعمیرکاران سیار خود را برای خدمات دهی به منزل و محل مشتریانش اعزام می کند. طبق پرس و جوهایی که ما داشته ایم این نمایندگی یک تعمیرگاه مجاز است و خدمات تخصصی برای ظرفشویی، لباسشویی، یخچال و ساید سامسونگ ارائه می دهد و طبق گفته مشتریان برای اطمینان مشتری، ضمانت ۲۴ ماهه خدمات نیز ارائه می دهد که برای اطمینان خاطر یک مزیت حساب میشود. در ادامه همراه ما باشید تا شما را با ویژگی هایی که یک تعمیرگاه لوازم خانگی خوب باید داشته باشد آشنا کنیم.
ویژگی های مهمی که در تعمیرات لوازم خانگی باید به آن توجه کنید
کارآمدی خدمات
خدمات تعمیرات لوازم خانگی یک پروسه زمان بر است و زمان نسبتا زیادی نیاز است تا تعمیرکار ایرادات دستگاه را به طور کامل رفع کند تا کاربر بتواند مجددا از دستگاه خود استفاده کند. بنابراین مهم است که از مرکزی برای تعمیر لوازم خانگی سامسونگ خود خدمات بگیرید که تعداد تعمیرکاران بالایی داشته باشد تا به راحتی بتواند نیاز شما را برآورده کند و زمان انتظار شما برای تعمیر وسیله معیوبتان را کاهش دهد. این یک ویژگی بسیار مهم است که باعث می شود عواقب خرابی دستگاه را متحمل نشوید.
قیمت منصفانه
طبیعتا هر خدمت تعمیری نیاز به مقداری هزینه دارد. متاسفانه دیده شده که برخی از تعمیرگاه های غیر مجاز تعمیرات سامسونگ نتوانسته اند به قول خود عمل کنند و برای تعمیرات علاوه بر زمان طولانی هزینه زیادی نیز دریافت کرده اند. در نهایت نیز مشکلات دستگاه به خوبی رفع نشده است و کارکرد آن بازیابی نشده. یکی از راه هایی که می توانید نسبت به این موضوع مطلع شوید پرس و جو از مشتریانی است که قبلا از مرکزی که انتخاب کرده اید خدمات دریافت کرده اند. معمولا نمایندگان مجاز مطابق با نرخنامه اتحادیه مبالغ تعمیرات را دریافت می کنند که تعمیرگاه ایران تک سرویس نیز در این زمینه مدعی است.
تجهیزات مناسب
یک تعمیرگاه مجاز و متخصص همیشه از ابزارهای بروز و مناسب برای کار خود استفاده می کند. استفاه از ابزارهای مناسب در عیب یابی و تعمیر بذاعث می شود که کیفیت خدمات ارائه شده توسط تعمیرکار بالاتر رود و ایرادات دستگاه های مورد تعمیر به دقت تشخیص داده شود. رعایت این مورد موجب کاهش هزینه های تعمیرات نیز خواهد شد؛ چراکه با تشخیص درست ایراد دقیقا همان مشکل رفع می شود. مثلا اگر تعمیرکار به درستی خرابی یکی از قطعات روی برد را تشخیص ندهد ممکن است به سایر قطعات نیز آسیب بزند یا به اشتباه کل برد را تعویض کند که هزینه تعمیر بالاتر می رود.
تکنسین های باتجربه
تکنسین های با تجربه و کاربلد که سابقه کار زیادی در این زمینه دارند می توانند بهترین خدمات را به کاربران سامسونگ ارائه دهند. یک تعمیرکار خوب لوازم خانگی باید به صورت مداوم و دوره ای دانش فنی خود را بروزرسانی کند و با قطعات جدیدی که در دستگاه ها مورد استفاده قرار می گیرد آشنا شود. تعمیرگاران با تجربه برای تعمیر انواع یخچال و لباسشویی و لوازمی از این قبیل قابل اعتمادتر هستند. بنابراین یکی از مواردی که در انتخاب یک تعمیرگاه خوب باید به آن توجه کرد تعداد سال هایی است که یک تعمیرکار و تعمیرگاه مجاز در حال فعالیت است.
تعمیرات تضمینی
هر کسی می خواهد از تعمیرگاهی خدمات دریافت کند که بعدا در صورت نیاز بتواند از پشتیبانی آن نمایندگی استفاده کند. تنها در صورتی می توانید از تضمین خدمات یک نمایندگی تعمیرات سامسونگ مطمئن شوید که آنها در ازای خدمات خود گارانتی معتبر ارائه دهند. ضمانت تعمیر و خدمات به مشتری آرامش خطر می دهد که در صورتی که نیاز به خدمات پس از تعمیرات داشته باشد ممی تواند با خیالی آسوده با آن تعمیرگاه ارتباط برقرار کند. تعمیرگاه ایران تک سرویس اسلامشهر این تضمین را به مدت ۲۴ ماه به مشتریانی از آنها خدمات دریافت می کنند ارائه می کند.
ویژگی های یک تعمیرکار سامسونگ ماهر
یک تکنسین تعمیرات لوازم خانگی خوب باید مهارت برقراری ارتباط مفید را داشته باشد. این حق طبیعی مشتری است که بخواهد از فرآیند تعمیرات و عیب یابی آگاه باشد. تعمیرکار باید با صبر و شکیبایی این ارتباط را حفظ کند. تکنسین باید با مشتری شفاف و صادق باشد تا مشتری بتواند تصمیم بگیرد که می خواهد از وی خدمات بگیرد یا خیر. علاوه بر مهارت های ارتباطی خوب و موثر یک تعمیرکار خوب باید دائما به دنبال یادگیری نکات جدید شغل خود باشد و در زمانی کوتاه ایرادات دستگاه را شناسایی و رفع کند. مهارت شغلی نیز جز با دانش فنی و تجربه به دست نمی آید.
جمع بندی
در پایان توصیه می شود که برای تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ خود حتما از یک تعمیرگاه مجاز سامسونگ خدمات دریافت کنید. در این مطلب ما یکی از بهترین شرکت های معروف در زمینه تعمیرات محصولات سامسونگ را برای کاربران منطقه اسلامشهر و رباط کریم و اندیشه را معرفی کردیم که امیدواریم مفید واقع شده باشد. اگر نمی دانید چگونه با این تعمیرگاه ارتباط برقرار کنید کافی است “ایران تک سرویس” را در گوگل جستجو کنید و با استفاده از شماره تلفن های موجود در وبسایت این شرکت با پشتیبانی مشتریان تماس بگیرید.
